شابک:
۹۷۸۹۶۴۴۰۸۱۷۸۱قطع کتاب: وزیری ۱۷*۲۴ سانتیمتر
تعداد صفحات: ۴۸۸
نوع جلد: شومیز (مقوایی)
کیفیت اثر: چاپ تك رنگ، کاغذ تحریر
سال چاپ: ۱۴۰۱
نوبت چاپ: هفتم
کد کالا:
BK00013094
#بازاریابی ،
#مشتری_شناسی ،
#مشتری_مداری ،
#بازاریابی_چندسطحی
کتابی فوق العاده در ارائه روشهای مورد نیاز برای خدمات دهی به مشتریان
شامل راهنمایی هایی عملی برای رویارویی با چالش های روزانه
۱. نگاه کنید قبل از اینکه بپرید
۲. کارهای ساده، پاداش های مهم
۳. کنار آمدن با افراد سختگیر
۴. شش قدم به سوی موفقیت در خدمات دهی
۵. خدمات دهی الکترونیکی
۶. ده تایی ها
کتاب خدمات مشتری به زبان آدمیزاد ، راز چگونگی ارائه بهترین خدمات به مشتری ؛ ناشر: هیرمند ؛ نوشته: کارن لیلند ؛ مترجم: ژاله بیات سرمدی
این کالا در انبار فروشگاه آنلاین کتاب سرای اشجع در حال حاضر موجود است و شما می توانید با اطمینان آن را بخرید.
امکان خرید اینترنتی کالا برای تمام کاربران عضو سایت در سراسر ایران و جهان فراهم است. فروش کالا به صورت سفارش تلفنی (ثبت سفارش از طریق تلفن) در این مرکز انجام می شود. امکان درخواست و تهیه کالا از طریق پیامک هم وجود دارد. ارسال پستی کالا با بسته بندی ویژه برای سراسر ایران و جهان از طریق پست و پیک تلفنی انجام می شود.