ورود اعضا
برای استفاده از امكانات سایت لطفا
نام كاربری و رمز عبور خود را وارد كنید
نام كاربری: *
رمز عبور: *
محاسبه کنید: *
۴ + ۷ =
رمز عبور فراموش شده
ثبت نام سریع
برای ثبت نام اطلاعات زیر را وارد كنید:
توجه: همه موارد * دار الزامی اند
نام كاربری:*
چك نام كاربری
رمز عبور:*
تكرار رمز:*
ایمیل:*
نام:*
نام خانوادگی:*
تلفن: -
موبایل:*
فکس: -
استان:*
شهر: *
آدرس:*
كدپستی:*
جهت ارسال كتاب درج آدرس دقیق الزامیست
از آنجاییكه ارتباط این وبسایت با شما انحصارا از طریق اطلاعات فوق امكان پذیر است حتما نسبت به صحت آنها اطمینان حاصل نمایید
محاسبه کنید: *
۴ + ۸ =
وبسایت کتابسرای اشجع درگاه آنلاین شبکه توزیع و پخش کتاب اشجع بوده که دارای موقعیت جغرافیایی مشخص و مجوز رسمی از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی است. با کلیک بر روی دکمه ثبت نام تایید میکنید که مستندات حدود خدمات و مقررات این کتابسرا و حریم خصوصی کاربران را خوانده اید
 
خبرنامه:
به کانال فرهنگی کتاب بازها بپیوندید
     تلگرام  کتاب بازها
اطلاع از آخرین اخبار کتابسرای اشجع
 

خدمات مشتری به زبان آدمیزاد

راز چگونگی ارائه بهترین خدمات به مشتری

نویسنده:


مترجم: ژاله بیات سرمدی


ناشر: هیرمند


قیمت: ۲۶,۰۰۰ تومان

کتابی فوق العاده در ارائه روشهای مورد نیاز برای خدمات دهی به مشتریان
شامل راهنمایی هایی عملی برای رویارویی با چالش های روزانه
۱. نگاه کنید قبل از اینکه بپرید
۲. کارهای ساده، پاداش های مهم
۳. کنار آمدن با افراد سختگیر
۴. شش قدم به سوی موفقیت در خدمات دهی
۵. خدمات دهی الکترونیکی
۶. ده تایی ها

شابك: ۹۷۸۹۶۴۴۰۸۱۷۸۱
قطع كتاب: وزیری ۱۷*۲۴ سانتیمتر
تعداد صفحات: ۴۸۸
نوع جلد: شومیز (مقوایی)
كیفیت اثر: چاپ تك رنگ، کاغذ تحریر
سال چاپ: ۱۳۹۵
نوبت چاپ: چهارم
#بازاریابی ، #مشتری_شناسی ، #مشتری_مداری ، #بازاریابی_چندسطحی
کد کالا: BK00013094

موضوعات اصلی: روانشناسی، تجارت




کتاب خدمات مشتری به زبان آدمیزاد - راز چگونگی ارائه بهترین خدمات به مشتری - خرید کتاب از: www.ashja.com - کتابسرای اشجع
تعداد : جلد
برای خرید یا سفارش کتاب باید ثبت نام کنید
ثبت نام بسیار ساده و در یك مرحله از طریق كادر سمت راست این صفحه انجام می شود

کتاب در انبار موجود است

رای: ۳.۰۰
توسط ۱ کاربر - رای دهید

بازگشت بازگشت

کتاب خدمات مشتری به زبان آدمیزاد ، راز چگونگی ارائه بهترین خدمات به مشتری ؛ ناشر: هیرمند ؛ نوشته: کارن لیلند ؛ مترجم: ژاله بیات سرمدی
این کتاب در انبار فروشگاه آنلاین کتاب سرای اشجع در حال حاضر موجود است و شما می توانید با اطمینان این کتاب را بخرید.
امکان خرید اینترنتی کتاب برای تمام کاربران عضو سایت در سراسر ایران و جهان فراهم است. فروش کتاب به صورت سفارش تلفنی (ثبت سفارش از طریق تلفن) در این مرکز انجام می شود. امکان درخواست و تهیه کتاب از طریق پیامک هم وجود دارد. ارسال پستی کتاب با بسته بندی ویژه برای سراسر ایران و جهان از طریق پست و پیک تلفنی انجام می شود.

By Ashja Bookstore

    کتابهای پیشنهادی
Ashja Bookstore

رفتار بهنجار و نابهنجار کودکان
راهنمایی برای تدریس معلمان، پدران، مادران و هرکس با بچه ها در تماس است

Ashja Bookstore

آیین زندگی
روانشناسی موفقیت

Ashja Bookstore

روانپزشکان و درمانگران سنتی
روان پزشکی و شفا دهندگان در طب سنتی

Ashja Bookstore

دعوت به مسئولیت پذیری - با CD
فرآیند گام به گام واقعیت درمانی

Ashja Bookstore

عمیق ترین پذیرش
بیداری بنیادین در زندگی روزمره



طبقه بندی موضوعی
☼ برگی از یک کتاب:
مجموعه منابع آموزشی دوره پیش دبستانی برای کودکان 4 تا 6 سال به منظور پاسخگویی به نیازهای والدین، مربیان، مراکز پیش دبستانی و سایر علاقه مندان به آموزش کودکان طراحی و تدوین شده است.
این مجموعه که بر اساس اهداف یازده گانه مصوب شورای عالی آموزش و پرورش و برنامه درسی ملی برای این دوره و نیازها، تمایلات، انتظارات و توانمندیهای کودکان تنظیم شده، در پنج قلمرو یا حیطۀ موضوعی طبقه بندی می شوند:
1- رفتارهای اجتماعی و صفات اخلاقی 2- مفاهیم علمی، دینی و قرآنی 3- مفاهیم ملی و میهنی 4- مفاهیم بهداشتی و ایمنی 5- محیط زیست و انس با طبیعت.
برای هر یک از قلمروهای موضوعی نیز شش واحد یادگیری در نظر گرفته شده که از آن جمله می توان به اخلاق خوب، کمک به همنوع، رسانه، مشاغل، نظم، نعمتهای خدا، پیامبران و امامان، احکام خدا، اماکن ملی، ایران، بدن، بهداشت، تغذیه، ایمنی، گل و گیاه، جانداران، حفظ طبیعت، صرفه جویی و ... اشاره کرد. برای هر یک از واحدها نیز شش فعالیت لحاظ شده که عبارتند از: نقاشی، قصه، شعر، بازی، کاردستی و نمایش خلاق.
از آنجا که یادگیری عمیق زمانی محقق می شود که از زوایای مختلف مورد توجه قرار گیرد، لذا محتوای منابع آموزش متناسب با اهداف مورد نظر و با رویکرد کل نگر و در هم تنیده، تدوین شده است.
مجموعه منابع آموزشی دوره پیش دبستانی برای کودکان 4 تا 6 سال براساس سرفصل های مصوب وزارت آموزش و پرورش یک کار خلاق است و ارزش امتحان کردن برای فرزندتان را دارد.

كلیه حقوق وب سایت محفوظ و متعلق به كتابسرای اشجع است ؛ مجری طرح: اورین سیستم
بازدیدها، تا كنون: ۱۰۲,۱۰۶,۹۳۷ - امروز: ۴۲,۸۸۱