ورود اعضا
برای استفاده از امكانات سایت لطفا
نام كاربری و رمز عبور خود را وارد كنید
نام كاربری: *
رمز عبور: *
محاسبه کنید: *
۶ + ۹ =
رمز عبور فراموش شده
ثبت نام سریع
برای ثبت نام اطلاعات زیر را وارد كنید:
توجه: همه موارد * دار الزامی اند
نام كاربری:*
چك نام كاربری
رمز عبور:*
تكرار رمز:*
ایمیل:*
نام:*
نام خانوادگی:*
تلفن: -
موبایل:*
فکس: -
استان:*
شهر: *
آدرس:*
كدپستی:*
جهت ارسال كتاب درج آدرس دقیق الزامیست
از آنجاییكه ارتباط این وبسایت با شما انحصارا از طریق اطلاعات فوق امكان پذیر است حتما نسبت به صحت آنها اطمینان حاصل نمایید
محاسبه کنید: *
۷ + ۵ =
وبسایت کتابسرای اشجع درگاه آنلاین شبکه توزیع و پخش کتاب اشجع بوده که دارای موقعیت جغرافیایی مشخص و مجوز رسمی از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی است. با کلیک بر روی دکمه ثبت نام تایید میکنید که مستندات حدود خدمات و مقررات این کتابسرا و حریم خصوصی کاربران را خوانده اید
 
خبرنامه:
به کانال فرهنگی کتاب بازها بپیوندید
     تلگرام  کتاب بازها
اطلاع از آخرین اخبار کتابسرای اشجع
 

خدمات مشتری به زبان آدمیزاد

راز چگونگی ارائه بهترین خدمات به مشتری

نویسنده:


مترجم: ژاله بیات سرمدی


ناشر: هیرمند


قیمت: ۶۹,۵۰۰ تومان

کتابی فوق العاده در ارائه روشهای مورد نیاز برای خدمات دهی به مشتریان
شامل راهنمایی هایی عملی برای رویارویی با چالش های روزانه
۱. نگاه کنید قبل از اینکه بپرید
۲. کارهای ساده، پاداش های مهم
۳. کنار آمدن با افراد سختگیر
۴. شش قدم به سوی موفقیت در خدمات دهی
۵. خدمات دهی الکترونیکی
۶. ده تایی ها

شابك: ۹۷۸۹۶۴۴۰۸۱۷۸۱
قطع كتاب: وزیری ۱۷*۲۴ سانتیمتر
تعداد صفحات: ۴۸۸
نوع جلد: شومیز (مقوایی)
كیفیت اثر: چاپ تك رنگ، کاغذ تحریر
سال چاپ: ۱۳۹۹
نوبت چاپ: پنجم
#بازاریابی ، #مشتری_شناسی ، #مشتری_مداری ، #بازاریابی_چندسطحی
کد کالا: BK00013094

موضوعات اصلی: روانشناسی، تجارت




کتاب خدمات مشتری به زبان آدمیزاد - راز چگونگی ارائه بهترین خدمات به مشتری - خرید کتاب از: www.ashja.com - کتابسرای اشجع
تعداد : جلد
برای خرید یا سفارش کتاب باید ثبت نام کنید
ثبت نام بسیار ساده و در یك مرحله از طریق كادر سمت راست این صفحه انجام می شود

کتاب در انبار موجود است

رای: ۳.۰۰
توسط ۱ کاربر - رای دهید

بازگشت بازگشت

کتاب خدمات مشتری به زبان آدمیزاد ، راز چگونگی ارائه بهترین خدمات به مشتری ؛ ناشر: هیرمند ؛ نوشته: کارن لیلند ؛ مترجم: ژاله بیات سرمدی
این کتاب در انبار فروشگاه آنلاین کتاب سرای اشجع در حال حاضر موجود است و شما می توانید با اطمینان این کتاب را بخرید.
امکان خرید اینترنتی کتاب برای تمام کاربران عضو سایت در سراسر ایران و جهان فراهم است. فروش کتاب به صورت سفارش تلفنی (ثبت سفارش از طریق تلفن) در این مرکز انجام می شود. امکان درخواست و تهیه کتاب از طریق پیامک هم وجود دارد. ارسال پستی کتاب با بسته بندی ویژه برای سراسر ایران و جهان از طریق پست و پیک تلفنی انجام می شود.

By Ashja Bookstore

    کتابهای پیشنهادی
Ashja Bookstore

قوانین زندگی
صد قانون برای زندگی بهتر

Ashja Bookstore

شفای کوانتومی چوپرا
کاوشی در مرزهای پزشکی ذهن و بدن

Ashja Bookstore

نخستین خداحافظی
کلیدهای بازسازی زندگی پس از طلاق - فرزندان طلاق ۴

Ashja Bookstore

زن توانا
اسرار موفقیت زنانی که دنبال گله نمی دوند

Ashja Bookstore

زبان از یاد رفته - اریک فروم
درک و تعبیر رویا، داستان های کودکان، اساطیر

Ashja Bookstore

کتاب معجزات تغییرات مثبت
عبارت های تأکیدی مثبت برای رسیدن به موفقیت

Ashja Bookstore

روان پر رمز و راز - خروج روح از بدن
نظری به مباحثی که در مقابل تمام آیین ها و مکتب ها ناگشوده باقی مانده است

Ashja Bookstore

چگونه از گاو نر شیر بدوشیم
راهکار عملی برای دستاورد های بزرگ



طبقه بندی موضوعی
☼ برگی از یک کتاب:
یکی از متغیرهای مؤثر در شکل گیری خط مشی سیاست خارجی کشورها در روابط بین الملل، ویژگی های ژئوپلیتیک آنها است. به عبارت دیگر، سیاست خارجی به عنوان یک متغیر وابسته، تا اندازه زیادی متأثر از محدودیتهای ژئوپلیتیک است. اگر چه امروزه منافع ملی کشورها مهمترین معیار برای تصمیم گیریهای سیاسی است، ولی نباید فراموش کرد که منافع ملی واقع بینانه، در ارتباط با ظرفیت اقدام دولتها تعریف می شود و یکی از اساسی ترین عوامل در تعیین توان ملی، ژئوپلیتیک است.
آگاهی به اهمیت مسائل ژئوپلیتیک، قدرتهای بزرگ را از اواخر قرن نوزدهم ترغیب کرده تا با استفاده از دستاوردهای علمی، از موقعیتهای جغرافیایی کشورها به نفع سیاستهای خود بهره گیرند. این امر موجب شد رقابت گسترده ای میان واحدهای قدرتمند سیاسی آن زمان به وجود آید. هر یک از این کشورها تلاش می کرد تا قدرت خود را افزایش دهد و سرزمینهای بیشتری را تحت سیطره خود درآورد. این موضوع موجب نظریه پردازی هایی شد که به نظریه های ژئوپلیتیک شهرت یافت و مطالعه متغیر ژئوپلیتیک، به عنوان یک عامل مؤثر در سیاست بین الملل، از توجه شایانی برخوردار گردید.
ایران و عراق را از دیدگاه جغرافیای سیاسی و توانمندیهای مرزی دو کشور در تحلیل ژئوپلیتیکی مرز ایران و عراق و تاثیر آن بر امنیت ملی  بیشتر بشناسید.

كلیه حقوق وب سایت محفوظ و متعلق به كتابسرای اشجع است ؛ مجری طرح: اورین سیستم
بازدیدها، تا كنون: ۱۱۳,۹۴۵,۱۳۴ - امروز: ۵۰,۳۹۶