خبرنامه:
جستجوي سريع: در         » جستجوي پيشرفته


ورود اعضا
براي استفاده از امكانات سایت لطفا
نام كاربري و رمز عبور خود را وارد كنيد
نام كاربري:*
رمز عبور:*
رمز عبور فراموش شده
درخواست رمز عبور
براي بازيابي رمز عبور، نام كاربري و آدرس ايميل خود را وارد كنيد:
نام كاربري:*
ايميل:*
ثبت نام سريع
براي ثبت نام اطلاعات زير را وارد كنيد:
توجه: همه موارد * دار الزامي اند
صفحه کلید در حالت En باشد
نام كاربري:*
  چك نام كاربري
رمز عبور:*
تكرار رمز:*
ايميل:*
نام:*
نام خانوادگي:*
تلفن: -
موبايل:*
فکس: -
استان:*
شهر: *
آدرس:*
كدپستي:*
جهت ارسال كتاب درج آدرس دقيق الزاميست
از آنجاييكه ارتباط اين وبسايت با شما انحصارا از طريق اطلاعات فوق امكان پذير است حتما نسبت به صحت آنها اطمينان حاصل نماييد
محاسبه کنید: * ۲ + ۵ =
وبسایت کتابسرای اشجع درگاه آنلاین شبکه توزیع و پخش کتاب اشجع بوده که دارای موقعیت جغرافیایی مشخص و مجوز رسمی از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی است. با کلیک بر روی دکمه ثبت نام تایید میکنید که مستندات حدود خدمات و مقررات این کتابسرا و حریم خصوصی کاربران را خوانده اید
 
به کانال فرهنگی کتاب بازها بپیوندید
     تلگرام  کتاب بازها
اطلاع از آخرین اخبار کتابسرای اشجع
 
 


 

سوال های رایج

  1. رمز عبور خود را فراموش کرده‌ام؟ 

    سعی کنید رمزتان را فراموش نکنید اما اگر موردی پیش آمد در سمت راست صفحه نخست سایت، روی عبارت «رمز عبور فراموش شده» کلیک کنید. نام کاربری و ایمیل خود را وارد کنید. رمز عبور شما بلافاصله به آدرس ایمیلتان ارسال می‌گردد.
     
  2. چگونه کتاب مورد نظرم را در سایت شما پیدا کنم؟

    از روش های زیر کتب مورد نظر خود را بیابید 
    • جستجوی ساده: اگر به دنبال کتاب خاصی می گردید که مشخصات آن را دارید نام کتاب، نام ناشر، نام نویسنده و یا نام مترجم آن را تایپ کنید تا اگر در بانک ما وجود داشت به راحتی آن را پیدا کنید.
      
    فهرست کلیه کتاب‌ها: در نوار عنوان بالای سایت قرار دارد. اگر در مورد انتخاب کتاب هیچ پیش زمینه ای در ذهنتان نیست می توانید فرض کنید که وارد یک کتابفروشی شده اید و با دیدن قفسه های انبوه کتاب موضوع مورد علاقه تان را پیدا کنید. در این قسمت لیست کلیه کتابهای سایت به صورت صفحه به صفحه آمده است. سایت را ورق بزنید و از این گردش کوتاه در داخل یک کتابفروشی مجازی لذت ببرید.

    فهرست الفبایی: در سمت چب بالای صفحه نخست قرار دارد. لیست همه کتابهای سایت براساس حرف اول عنوان کتاب به ترتیب حروف الفبا دیده می شود. می توانید حرف مورد نظر خود را انتخاب کنید و از لیست مربوطه کتابها را ببینید.


    فهرست موضوعی:در سمت چپ صفحۀ نخست سایت قرار دارد. می‌توانید موضوع مورد علاقه خود را انتخاب نمایید و لیست کتابهای آن موضوع را ببینید.

    جستجوی پیشرفته: اگر مشخصات کتاب مورد نظر خود را به طور کامل ندارید می توانید با کمک گرفتن از این ابزار و وارد کردن بخشهایی از اطلاعات کتاب که در مورد آن مطمئن هستید به راحتی آن را پیدا کنید.

     
  3. چگونه می توانم از سایت شما کتاب بخرم؟

    برای خرید آنلاین باید حتما در سایت ثبت نام کنید. کتاب های مورد علاقه تان را انتخاب کنید و داخل سبد خرید بریزید. سپس دکمه خرید قطعی را بزنید. در این مرحله می‌توانید لیست کامل کتابها، تعداد کتابها و جمع آنها را ببینید و نحوۀ ارسال را مشخص کنید. بعد به سایت بانک وصل می‌شوید مبلغ از کارت اعتباری شما کسر می‌شود و خرید انجام می شود. یک روز بعد از خرید کد رهگیری بسته شما در سیستم درج شده است.
     
  4. آیا به غیر از پرداخت اینترنتی روش دیگری برای پرداخت وجه در سایت وجود دارد؟

    می توانید مبلغ کتاب و هزینه ارسال آن را از روی سایت یادداشت و به بانک واریز نموده و اطلاع دهید.
    اگر در تهران ساکن هستید از طریقی تلفن کتابها را سفارش دهید و درب منزل مبلغ را پرداخت نمایید.
    همچنین با هماهنگی میتوانید مراجعه حضوری هم داشته باشید.
     
  5. کتابم از چه طریقی به دستم می رسد؟ چه روش های ارسالی دارید؟ آیا همه جای کشور را پوشش می دهید؟

       ارسال از طریق پست سفارشی
      •  ارسال از طریق پست پیشتاز
        ارسال از طریق پیک بادپا (مخصوص کاربران شهر تهران)
      •  ارسال از طریق تیپاکس (بسته های با حجم بزرگتر)
      •   ارسال از طریق باربری (ارسال با کارتن)

    امکان ارسال کتاب برای سراسر ایران و خارج از کشور انجام می شود.

    توجه: روزهای پنج شنبه به دلیل تعطیل بودن انبار، امکان ارسال با پیک موتوری ممکن است به روز کاری بعدی منتقل شود و در روز ارسال، هماهنگی برای ساعت ارسال، صورت می گیرد.
     
  6. آیا برای خرید از سایت باید حتما کارت بانک پارسیان را داشته باشم؟

    خیر، اگر کارت شما متعلق به یکی از بانک‌های پارسیان، سامان، اقتصاد نوین، پاسارگاد، ملت، کشاورزی، توسعه صادرات و صنعت و معدن، مؤسسه مالی و اعتباری بنیاد یا هر کارتی که در شبکه شتاب کشور معتبر است باشد می‌توانید به صورت آنلاین از سایت ما  کتاب بخرید.
     
  7. کد CVV2 چیست؟

    عدد سه (و در برخی موارد چهار) رقمی که پشت کارت بانک حک شده است. این شماره یکی از ملزومات خرید اینترنتی می باشد و روی اکثر کارت های بانکی وجود دارد. اگر کارت شما قدیمی است یا به هر دلیلی این عدد را ندارد حتما با مراجعه به بانک ان را جهت فعال سازی قابلیت خرید اینترنتی کارتتان درخواست کنید.
     
  8. رمز اینترنتی و کد CVV2 کارت خود را از کجا بگیریم؟

    اگر رمز اینترنتی و کد CVV2 مربوط به کارت خود را نمی‌دانید و یا تا به حال با کارت خود خرید اینترنتی انجام نداده اید، به یکی از دستگاههای ATM بانک خود مراجعه کنید و در بخش عملیات رمز، رمز اینترنتی خود را تعریف یا دریافت کنید. همچنین می توانید به یکی از شعب بانک خود (ترجیحاً شعبه صادر کننده کارت خود) مراجعه کنید و درخواست رمز اینترنتی بنمایید.
     
  9. وقتی در هنگام خرید از سایت به بانک وصل می‌شوم چه کار باید بکنم؟

    در صفحه ای که می‌آید باید شماره 16 رقمی روی کارت، رمز خودتان و کد CVV2 و تاریخ انقضای کارت را وارد نمایید و منتظر بمانید تا سیستم بانک کار پرداخت را به اتمام برساند و پیغامی مبنی بر موفقیت یا عدم موفقیت خرید به شما بدهد.
     
  10. در صورت بروز مشکل یا نیاز به راهنمایی هنگام پرداخت الکترونیکی چه کار کنیم؟

    سیستم پرداخت اینترنتی به گونه ای طراحی شده است که ایمن، ساده و کمترین نیاز به راهنمایی را برای خریدار ایجاد نماید. اما با این وجود می‌توانید با شماره پشتیبانی سایت تماس بگیرید. در ضمن اگر در هنگام اتصال به بانک خطایی رخ دهد پولی از حساب شما کسر نمی گردد.
     
  11. اگر بخواهم بیشتر از اعتبار کارت هدیه ام کتاب بخرم چگونه عمل کنم؟

    در زمان پرداخت در صورت داشتن کمبود اعتبار کارت هدیه به صورت خودکار به بانک وصل می شوید و می‌توانید مبلغ اضافه را از طریق کارت بانکی خود پرداخت کنید.
     
  12. چگونه از تهیه کتاب های در حال انتظار مطلع می‌شوم؟

    به محض تهیه کتاب ها، با ایمیل به شما اطلاع می دهیم و کتاب ها به صورت خودکار وارد سبد خرید شما می شوند تا بتوانید خرید خود را  نهایی نمایید.
     
  13. اگر کتابی بخواهم که در سایت وجود ندارند چگونه اطلاع بدهم؟

    مشخصات کامل کتاب را در باکس «کتابهای پیشنهادی» وارد و ارسال نمایید پیغامی مبنی بر ارسال موفقیت آمیز درخواست، دریافت می‌کنید.
    همچنین میتوانید از طریق پیامک، شماره تلگرام یا تماس تلفنی با واحد سفارش کتاب، کتابهای درخواستی خود را اعلام کنید تا همکاران بررسی و اطلاع دهند.
     


كتابسراي اشجع, کتاب, خرید آنلاین کتاب, ارسال کتاب, کارت هدیه کتاب, نشر و پخش کتاب, فروش آنلاین کتاب, فروشگاه اینترنتی کتاب, Online Bookstore, Online Bookshop, Persian Books
كتابسراي اشجع, کتاب, خرید آنلاین کتاب, ارسال کتاب, کارت هدیه کتاب, نشر و پخش کتاب, فروش آنلاین کتاب, فروشگاه اینترنتی کتاب, Online Bookstore, Online Bookshop, Persian Books
كتابسراي اشجع, کتاب, خرید آنلاین کتاب, ارسال کتاب, کارت هدیه کتاب, نشر و پخش کتاب, فروش آنلاین کتاب, فروشگاه اینترنتی کتاب, Online Bookstore, Online Bookshop, Persian Books
كتابسراي اشجع, کتاب, خرید آنلاین کتاب, ارسال کتاب, کارت هدیه کتاب, نشر و پخش کتاب, فروش آنلاین کتاب, فروشگاه اینترنتی کتاب, Online Bookstore, Online Bookshop, Persian Books
كتابسراي اشجع, کتاب, خرید آنلاین کتاب, ارسال کتاب, کارت هدیه کتاب, نشر و پخش کتاب, فروش آنلاین کتاب, فروشگاه اینترنتی کتاب, Online Bookstore, Online Bookshop, Persian Books
كتابسراي اشجع, کتاب, خرید آنلاین کتاب, ارسال کتاب, کارت هدیه کتاب, نشر و پخش کتاب, فروش آنلاین کتاب, فروشگاه اینترنتی کتاب, Online Bookstore, Online Bookshop, Persian Books
كتابسراي اشجع, کتاب, خرید آنلاین کتاب, ارسال کتاب, کارت هدیه کتاب, نشر و پخش کتاب, فروش آنلاین کتاب, فروشگاه اینترنتی کتاب, Online Bookstore, Online Bookshop, Persian Books
كتابسراي اشجع, کتاب, خرید آنلاین کتاب, ارسال کتاب, کارت هدیه کتاب, نشر و پخش کتاب, فروش آنلاین کتاب, فروشگاه اینترنتی کتاب, Online Bookstore, Online Bookshop, Persian Books
ارسال صفحه از طريق ايميل  X  
صفحه: كتابسراي اشجع
نام فرستنده: *
ايميل فرستنده: *
نام گيرنده: *
ايميل گيرنده: *
توضيحات:
محاسبه کنید: * ۶ + ۴ =
 
Ashja Bookstore
صفحه نخست | درباره ما | تماس با ما | سوالات رايج | وبلاگ کارکنان | ارسال کتاب به خارج از ایران | مقررات و حدود خدمات | حريم خصوصي كاربران | فرهنگ آنلاین فارسی عمید | About Ashja Bookstore
وبسايتهاي دلخواه شما | ارسال صفحه به دوست | Google+ كليه حقوق وب سايت محفوظ و متعلق به كتابسراي اشجع است؛ مجري طرح: اورين سيستم
بازديدها، تا كنون: 77,081,126 - امروز: 33,886