خبرنامه:
جستجوي سريع: در         » جستجوي پيشرفته


ورود اعضا
براي استفاده از امكانات سایت لطفا
نام كاربري و رمز عبور خود را وارد كنيد
نام كاربري:*
رمز عبور:*
رمز عبور فراموش شده
درخواست رمز عبور
براي بازيابي رمز عبور، نام كاربري و آدرس ايميل خود را وارد كنيد:
نام كاربري:*
ايميل:*
ثبت نام سريع
براي ثبت نام اطلاعات زير را وارد كنيد:
توجه: همه موارد * دار الزامي اند
صفحه کلید در حالت En باشد
نام كاربري:*
  چك نام كاربري
رمز عبور:*
تكرار رمز:*
ايميل:*
نام:*
نام خانوادگي:*
تلفن: -
موبايل:*
فکس: -
استان:*
شهر: *
آدرس:*
كدپستي:*
جهت ارسال كتاب درج آدرس دقيق الزاميست
از آنجاييكه ارتباط اين وبسايت با شما انحصارا از طريق اطلاعات فوق امكان پذير است حتما نسبت به صحت آنها اطمينان حاصل نماييد
محاسبه کنید: * ۳ × ۶ =
وبسایت کتابسرای اشجع درگاه آنلاین شبکه توزیع و پخش کتاب اشجع بوده که دارای موقعیت جغرافیایی مشخص و مجوز رسمی از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی است. با کلیک بر روی دکمه ثبت نام تایید میکنید که مستندات حدود خدمات و مقررات این کتابسرا و حریم خصوصی کاربران را خوانده اید
 
به کانال فرهنگی کتاب بازها بپیوندید
     تلگرام  کتاب بازها
اطلاع از آخرین اخبار کتابسرای اشجع
 
 


 

مدیریت خدمات مشتری

مشتری مداری و رضایت مصرف کنندگان

نويسنده:


مترجم: محمدابراهیم گوهریان، مهین خالصی


ناشر: نسل نواندیش


قيمت: 6,400 تومان

این کتاب به هفت فصل تقسیم شده است که هر فصل یکی از رازهای گرایش مشتری، خدمات مشتری، وفاداری و رضایت مشتری، و بازیگری جهانی را برای شما نشان میدهد. روشهایی که سودی همیشگی را برای شما به ارمغان خواهند آورد...

شابك: 0-208-236-964-978
قطع كتاب: رقعي
تعداد صفحات: 280
نوع جلد: جلد نرم(شوميز)
كيفيت اثر: چاپ تك رنگ، كاغذ تحرير، جلد ساده
سال چاپ: 1390
نوبت چاپ: 1
فيپا: مدیریت، روانشناسی، مشتری مداری، خدمات، مصرف کنندگان، رضایت مشتری
کد کالا: BK00010638

موضوعات اصلي: روانشناسی، تجارت، مدیریت


موضوعات فرعي: مدیریت




کتاب مدیریت خدمات مشتری - مشتری مداری و رضایت مصرف کنندگان - خرید کتاب از: www.ashja.com - کتابسرای اشجع
تعداد : جلد
برای خرید یا سفارش کتاب باید ثبت نام کنید
ثبت نام بسيار ساده و در يك مرحله از طريق كادر سمت راست اين صفحه انجام مي شود
در حال حاضر این کتاب در انبار تمام شده است
برای ثبت سفارش لطفا روی کلید ثبت سفارش کتاب کلیک کنید
اطلاع رسانی با ایمیل و پیامک انجام می شود
امتیاز: 0.00
توسط 0 کاربر - اولین امتیاز را شما بدهید 0

بازگشت بازگشت

کتاب مدیریت خدمات مشتری - مشتری مداری و رضایت مصرف کنندگان ؛ ناشر: نسل نواندیش ؛ مولف / نویسنده: ژاک هارو ویتز ؛ مترجم: محمدابراهیم گوهریان، مهین خالصی ؛
در حال حاضر موجودی این کتاب در انبار فروشگاه آنلاین کتاب سرای اشجع تمام شده است ولی شما می توانید کتاب را انتخاب کنید تا به سبد در حال انتظار اضافه شود و ما تلاش می کنیم در کوتاهترین زمان، این کتاب را تهیه کرده و به شما اطلاع دهیم.
امکان خرید اینترنتی کتاب برای تمام کاربران عضو سایت در سراسر ایران و جهان فراهم است. فروش کتاب به صورت سفارش تلفنی (ثبت سفارش از طریق تلفن) در این مرکز انجام می شود. امکان درخواست و تهیه کتاب از طریق پیامک هم وجود دارد. ارسال پستی کتاب با بسته بندی ویژه برای سراسر ایران و جهان از طریق پست و پیک تلفنی انجام می شود.

By Ashja Bookstore

    کتابهای پیشنهادی
خرید کتاب چطور مردم عادی پولدار می شوند؟ از: www.ashja.com - کتابسرای اشجع Ashja Bookstore

چطور مردم عادی پولدار می شوند؟
7 راز ثروتمند شدن




خرید کتاب سوال های درست از: www.ashja.com - کتابسرای اشجع Ashja Bookstore

سوال های درست
ده پرسش ضروری برای رهنمونی به سوی زندگی شگفت انگیز




خرید کتاب نخستین خداحافظی از: www.ashja.com - کتابسرای اشجع Ashja Bookstore

نخستین خداحافظی
کلیدهای بازسازی زندگی پس از طلاق - فرزندان طلاق 4




خرید کتاب چگونه فرزندان موفقی پرورش دهیم از: www.ashja.com - کتابسرای اشجع Ashja Bookstore

چگونه فرزندان موفقی پرورش دهیم
اراده، کنجکاوی و نیروی نهفته شخصیت




خرید کتاب از ترس تا شوق زندگی از: www.ashja.com - کتابسرای اشجع Ashja Bookstore

از ترس تا شوق زندگی
ترسهایتان را به افقهای تازه تبدیل کنید




خرید کتاب هفت عادت نوجوانان موفق از: www.ashja.com - کتابسرای اشجع Ashja Bookstore

هفت عادت نوجوانان موفق
هدیه ای ارزشمند برای نوجوانان




خرید کتاب هوش هیجانی از: www.ashja.com - کتابسرای اشجع Ashja Bookstore

هوش هیجانی
برای دستیابی به نتایج مثبت تر در جهانی سرشار از تنوع




خرید کتاب باشگاه مغز از: www.ashja.com - کتابسرای اشجع Ashja Bookstore

باشگاه مغز
کتاب آموزش و تمرین برای تقویت و بازتوانی مغز




خرید کتاب شخصیت منحصر به فرد خود را دریابید از: www.ashja.com - کتابسرای اشجع Ashja Bookstore

شخصیت منحصر به فرد خود را دریابید
تولد دوم خود را رقم بزنید




خرید کتاب تحریک خلاقیت در گروه خود از: www.ashja.com - کتابسرای اشجع Ashja Bookstore

تحریک خلاقیت در گروه خود
تکنیک های کاربردی مدیریت برتر






طبقه بندي موضوعي
☼ برگی از یک کتاب:
یکی از بهترین نمادهای فرهنگ بومی یک قوم یا یک ملت ضرب المثلها هستند که در بین مردم رواج دارند. جملات کوتاهی که در کمترین زمان و گاهی اوقات با گفتن فقط یک کلمه اثر شگفت انگیزی چون یک کتاب قطور دارند. این کتاب مجموعه ای از ضرب المثلهایی است که در بین اقشار مردم در ملل مختلف رایج است.
نکته جالبی که در اکثر ضرب المثلها دیده می شود نقاط مشترکی است که در میان تمام مردم جهان از شرق تا غرب گرفته و از شمال تا جنوب وجود دارد. شاید علت این بوده باشد که تمامی مردم دنیا با مشکلات مشابهی چون فقر، گرسنگی، عشق و ... درگیر بوده اند.
طاس اگر نیک نشیند، همه کس نراد است.
طعمه، قلاب را پنهان میکند.
طمع به همه چیز، از دست دادن همه چیزی است.
گلچینی از ضرب المثل جهان
▼ تبلیغات
ارسال صفحه از طريق ايميل  X  
صفحه: كتابسراي اشجع
نام فرستنده: *
ايميل فرستنده: *
نام گيرنده: *
ايميل گيرنده: *
توضيحات:
محاسبه کنید: * ۷ + ۱ =
 
Ashja Bookstore
صفحه نخست | درباره ما | تماس با ما | سوالات رايج | وبلاگ کارکنان | ارسال کتاب به خارج از ایران | مقررات و حدود خدمات | حريم خصوصي كاربران | فرهنگ آنلاین فارسی عمید | About Ashja Bookstore
وبسايتهاي دلخواه شما | ارسال صفحه به دوست | Google+ كليه حقوق وب سايت محفوظ و متعلق به كتابسراي اشجع است؛ مجري طرح: اورين سيستم
بازديدها، تا كنون: 79,185,127 - امروز: 78,173